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सामान्य अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
यूरोसोनिक वेबसाइट में यूरोसोनिक वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं, विज्ञापनदाताओं, तीसरे पक्ष के सूचना प्रदाताओं और संगठनों के तथ्य, विचार, राय, बयान और सिफारिशें शामिल हैं।
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आप स्वीकार करते हैं कि तीसरे पक्ष के उत्पाद और सेवा प्रदाता यूरोसोनिक वेबसाइट पर अपने उत्पादों और सेवाओं का विज्ञापन करते हैं। यूरोसोनिक आपके लिए इन उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान को सुविधाजनक बनाने के लिए समय-समय पर इनमें से कुछ विक्रेताओं के साथ साझेदारी या गठबंधन बनाता है। हालाँकि, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि यूरोसोनिक किसी भी समय किसी तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं दे रहा है, न ही यूरो ऐसे तीसरे पक्ष के उत्पादों से उत्पन्न होने वाले या उनके संबंध में किसी भी दावे के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी होगा। सेवाएँ। इसके द्वारा आप कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के संबंध में यूरोसोनिक के खिलाफ आपके किसी भी अधिकार और दावे को अस्वीकार और माफ करते हैं। इसके अलावा आप सहमत हैं कि साइट और उसकी सामग्री का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करें।
प्रतिक्रिया एवं राय
ई-मेल प्रश्नों के जवाब में व्यक्त की गई किसी भी प्रतिक्रिया/राय को तब तक चिकित्सा सलाह नहीं माना जाएगा जब तक कि रोगी की शारीरिक जांच नहीं की जाती, कोई उपचार शुरू नहीं किया जाएगा। ई-मेल ट्रांसमिशन के सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होने की गारंटी नहीं दी जा सकती क्योंकि जानकारी बाधित हो सकती है, दूषित हो सकती है, खो सकती है, नष्ट हो सकती है, देर से या अधूरी पहुँच सकती है, या इसमें वायरस हो सकते हैं। इसलिए प्रेषक इस संदेश की सामग्री में किसी भी त्रुटि या चूक के लिए उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करता है, जो ई-मेल प्रसारण के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है। हालाँकि सभी प्रश्नों का समाधान करने और उपयोगकर्ताओं की बहुमूल्य प्रतिक्रिया को समायोजित करने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है, लेकिन यूरोसोनिक हर मेल पर प्रतिक्रिया या कार्रवाई की गारंटी नहीं देता है।
गोपनीयता नीति
आपकी चिकित्सा जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने, आपको गोपनीयता अधिकारों और प्रथाओं की यह लिखित सूचना प्रदान करने और वर्तमान में प्रभावी नोटिस की शर्तों का पालन करने के लिए यूरोसोनिक को कानून द्वारा आवश्यक है। यह नीति हमारी वेबसाइट पर एकत्रित या प्रदर्शित की गई जानकारी पर लागू होगी। हम गोपनीयता को गंभीरता से लेने और आपकी गोपनीयता और हमें प्रदान की गई जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने का आश्वासन देते हैं।
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यूरोसोनिक पर दूसरी राय सेवा के लिए वर्तमान अस्वीकरण:
प्रिय संरक्षक,
हमारी दूसरी राय सेवा पर विचार करने के लिए धन्यवाद।
हम इस सेवा के दायरे और सीमाओं के संबंध में पारदर्शिता और स्पष्टता सुनिश्चित करना चाहते हैं।
कृपया निम्नलिखित अस्वीकरण ("दूसरी राय की शर्तें") को ध्यान से पढ़ें:
1. दूसरी राय का उद्देश्य:
यूरोसोनिक द्वारा प्रदान की गई दूसरी राय सेवा का उद्देश्य रोगी द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर अतिरिक्त अंतर्दृष्टि और सिफारिशें
प्रदान करना है। इसका उद्देश्य व्यापक, व्यक्तिगत चिकित्सा परीक्षण को प्रतिस्थापित करना नहीं है।
2. मेडिकल रिपोर्ट:
a) यूरोसोनिक पर आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली चिकित्सा, स्वास्थ्य और व्यक्तिगत जानकारी के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
डॉक्टर की राय आपके द्वारा यूरोसोनिक को दी गई जानकारी पर निर्भर करेगी।
b) निर्दिष्ट स्थान पर अपनी आवश्यक व्यक्तिगत और नैदानिक जानकारी जमा/अपलोड करते समय और रोगी की स्थिति से संबंधित उचित
चिकित्सा सलाह लेने के लिए डॉक्टर का चयन करते समय उपयोगकर्ता के विवेक की सलाह दी जाती है। इस जानकारी में रोगी के संपर्क
विवरण, चिकित्सा इतिहास, परीक्षण/जांच परिणाम/रिपोर्ट, नुस्खे, कार्ड धारक का नाम और अन्य प्रासंगिक विवरण शामिल होंगे।
c) यूरोसोनिक सेवाएँ बच्चों के लिए उपयोग के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन 18 वर्ष से कम आयु के सभी रोगियों के लिए पंजीकृत सदस्य रोगी के
माता-पिता या कानूनी अभिभावक होने चाहिए। यदि आप किसी नाबालिग की ओर से माता-पिता या कानूनी अभिभावक के रूप में पंजीकरण
करते हैं, तो आप इन शर्तों के अनुपालन के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होंगे।
d) यदि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी गलत/भ्रामक/गलत या गुमराह करने वाली है, तो यूरोसोनिक किसी भी दायित्व को स्वीकार
किए बिना आपकी नियुक्ति/पंजीकृत पैकेज को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसलिए, पोर्टल पर सभी प्रासंगिक और सटीक
जानकारी जमा/अपलोड करने की सलाह दी जाती है।
e) हम आपसे एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां उपलब्ध हमारी देखें गोपनीयता नीति.
3. उपकरण और कनेक्टिविटी की आवश्यकता
a. वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाएँ आपको व्हाट्सएप, फोन या ई-मेल के माध्यम से ऑफ़लाइन समीक्षा के रूप में प्रदान की जाएंगी।
b. आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि इसमें कोई शारीरिक परीक्षा शामिल नहीं होगी और ऑनलाइन राय दूरस्थ रूप से प्रदान की
जाएगी। हमारी टीम द्वारा दी गई राय पूरी तरह से हमारी टीम के सदस्य और रोगी के बीच मौखिक संचार और वेबसाइट पर आपके द्वारा प्रदान
की गई/अपलोड की गई परीक्षण रिपोर्ट और अन्य जानकारी पर आधारित होगी।
c. यूरोसोनिक या परामर्शदाता डॉक्टर/मेडिकल प्रैक्टिशनर गलत निदान/दोषपूर्ण निर्णय/व्याख्या त्रुटि/धारणा त्रुटि/प्रतिकूल
घटनाओं/निर्धारित उपचार या सलाह की अप्रभावीता/आपके परामर्शदाता डॉक्टर द्वारा प्रदान की गई सलाह या नुस्खे की वैधता या अनुशंसित
की अनुपलब्धता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। या किसी भी स्थिति या परिस्थिति में निर्धारित उपचार या दवा। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी
जाती है कि वे यूरोसोनिक से परामर्श के बाद प्राप्त सलाह का पालन करने के लिए अपने विवेक का उपयोग करें।
d. यूरोसोनिक सेवाएँ किसी भी तरह से आपातकालीन और जीवन-घातक स्थितियों के लिए नहीं हैं। ऐसे मामलों में मरीज को नजदीकी
अस्पताल ले जाने की सलाह दी जाती है।
4. अनुवर्ती प्रक्रिया:
प्रारंभिक पूछताछ के बाद, हमारी टीम अगले 24 घंटों के भीतर एक रेजिडेंट डॉक्टर के साथ एक वीडियो परामर्श का समन्वय करेगी।
असाधारण मामलों में, यदि डॉक्टर व्यस्त है तो इसमें 48 घंटे तक का समय लग सकता है।
5. सीआरएम रिकॉर्डिंग:
रोगी की प्रतिक्रिया और लीड स्थिति हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) प्रणाली में दर्ज की जाएगी। यह जानकारी निरंतर सुधार और सेवा
वृद्धि के लिए महत्वपूर्ण है।
6. पोस्ट-शिफ्ट हैंडलिंग:
शाम 7:30 बजे के बाद प्रस्तुत की गई पूछताछ पर अगली सुबह कार्रवाई की जाएगी। हालाँकि, हम आपके सबमिशन को व्हाट्सएप या किसी
अन्य निर्धारित कार्यक्रम के माध्यम से स्वीकार करेंगे।
7. दूसरी राय की सीमाएँ:
a. संचार माध्यमों के माध्यम से दूसरी राय जानकारीपूर्ण प्रकृति की होती है और यह डॉक्टर द्वारा ऑन-साइट जांच की जगह नहीं ले सकती
और न ही ली जानी चाहिए।
b. रोगी को पता है कि महत्वपूर्ण जानकारी जो आमतौर पर ऑन-साइट जांच के दौरान एकत्र की जाती है, जहां डॉक्टर शरीर की सभी पांच
इंद्रियों का उपयोग करता है, उपलब्ध नहीं हो सकती है, जो किसी स्थिति, बीमारी या चोट के निदान को सीमित करती है।
c. यदि कोई डॉक्टर दूसरी राय देता है, तो इस पर बाद में आपके इलाज करने वाले डॉक्टर से चर्चा की जानी चाहिए, जो उपचार के तत्काल
कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है।
d. यूरोसोनिक स्पष्ट रूप से बताता है कि दूसरी राय का अधिकार केवल तभी उत्पन्न होता है जब डॉक्टर यह निर्धारित कर लेता है कि प्रदान
किए गए दस्तावेजों की समीक्षा करने के बाद, दूरस्थ राय संभव है और इसलिए दूसरी राय रिपोर्ट बनाई जाती है।
e. कुछ मामलों में, डॉक्टर रोगी के साथ साइट पर व्यक्तिगत परामर्श के बिना सार्थक मूल्यांकन करने में सक्षम नहीं हो सकता है; इस स्थिति
में आपकी दूसरी राय का अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाएगा। पहले से किया गया अग्रिम भुगतान आपको वापस कर दिया जाएगा।
8. क्षतिपूर्ति
a. नियम और शर्तों में यूरोसोनिक को प्रदान की गई सामान्य क्षतिपूर्ति के बावजूद, आप संबंधित डॉक्टर/चिकित्सक और उचित वकील शुल्क
सहित किसी भी नुकसान, लागत, शुल्क और व्यय के लिए यूरोसोनिक, संबंधित डॉक्टर/चिकित्सक और किसी भी सहयोगी को क्षतिपूर्ति देने
और क्षतिपूर्ति करने का वचन देते हैं। गलत निदान / दोषपूर्ण निर्णय / व्याख्या त्रुटियों / धारणा त्रुटि के कारण चिकित्सक और यूरोसोनिक को
नुकसान हो सकता है
(i) समय पर और उचित तरीके से रोगी के बारे में सही और/या संपूर्ण नैदानिक जानकारी/इतिहास प्रदान करने में आपकी विफलता।
(ii) भौतिक तथ्यों का दमन; या रोगी के बारे में प्रासंगिक नैदानिक जानकारी प्रदान करने में आपकी विफलता।
(iii) आपके द्वारा सलाह/नुस्खे/निदान की गलत व्याख्या।
(iv) (ए) आपके द्वारा डॉक्टर की सलाह/नुस्खे का पालन करने में विफलता; या (बी) आपके द्वारा प्रदान किया गया गलत या ग़लत क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण; या (सी) ऐसे क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करना जो कानूनी रूप से आपके स्वामित्व में नहीं है; या (डी) यदि आप किसी तीसरे पक्ष को अपने खाते तक पहुंचने के लिए अपने पासवर्ड या अन्य माध्यमों का उपयोग करने की अनुमति देते हैं और किसी भी तरीके से यूरोसोनिक को धोखा देते हैं।
हमारी दूसरी राय सेवा के साथ आगे बढ़ते हुए, आप इस अस्वीकरण में उल्लिखित शर्तों को स्वीकार करते हैं और स्वीकार करते हैं।
किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें।
अपनी यूरोलॉजिकल स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं के लिए यूरोसोनिक चुनने के लिए धन्यवाद।